- Giám sát gửi thông tin xe cho kho và Cập nhật tình hình thực tế với tài xế để báo xin đổi lịch đóng hàng với các kho trong trường hợp xe chưa đến được như kế hoạch 06:00 – 08:00
- Báo lại thông tin thời gian đóng, trả hàng xong cho Điều phối chính để sắp xếp kế hoạch tiếp theo
- Tiếp tục cập nhật thời gian đến kho của các xe buổi chiều với tài xế, chủ động báo cho VH trước 2 tiếng nếu xe không đến kịp kế hoạch
- Kiểm tra thời gian dự kiến đóng, trả hàng của từng xe để thông báo cho bộ phận vận hành để vận hành làm việc với khách hàng đóng, trả hàng nhanh nhất có thể.
- Xác nhận chứng từ, biên bản cho lái xe trước khi ra khỏi kho. Đồng thời ghi nhận các mốc thời gian đến kho, thời gian bắt đầu đóng/trả hàng và thời gian đóng/trả hàng xong.
- Phối hợp với điều Phối và cust để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đóng/trả hàng
- Họp điều phối nội bộ để sắp xe cho ngày hôm sau
- Giám sát gửi thông tin lệnh hạ cho tài xế theo kế hoạch
- Cập nhật các chi phí phát và email bộ phận vận hành xác nhận
- Ghi nhận sự cố xe hàng ngày
- Gửi thông tin xe đóng trả hàng ngày hôm sau cho các kho cần thông tin sớm
- Các công việc khác được phân công
