- Hỗ trợ Ban Giám đốc Phòng quản lý, giám sát hoạt động nghiệp vụ thuộc chức năng của Bộ phận Xử lý nợ Thẻ, tài chính vi mô, cho vay trả góp ngày...
- Chịu trách nhiệm công tác tham mưu Ban Giám đốc giám sát, quản lý và xử lý nợ quá hạn, nợ xấu về Thẻ, nợ cho vay tài chính vi mô, cho vay trả góp ngày...
- Thực hiện phối hợp các bộ phận Xử lý nợ khu vực, hỗ trợ, tư vấn pháp lý, nghiệp vụ cho các đơn vị trong công tác xử lý, thu hồi nợ đảm bảo công tác xử lý, thu hồi nợ được thực hiện theo đúng quy định pháp luật, quy định nội bộ của Kienlongbank.
- Làm việc trực tiếp với đơn vị khi có biến động nợ xấu, tìm hiểu nguyên nhân phát sinh nợ xấu và kế hoạch xử lý nợ của đơn vị.
- Đưa ra giải pháp lý.
- Đôn đốc, nhắc nhở đơn vị thu hồi nợ.
- Phân tích báo cáo nợ xấu của đơn vị, đưa ra giải pháp.
- Tư vấn biện pháp xử lý nợ xấu cho đơn vị theo quy định.
- Tư vấn hồ sơ, thoả thuận để khách hàng tự bán tài sản.
- Tư vấn vụ việc thoả thuận để Kienlongbank bán tài sản.
- Tư vấn hồ sơ bán đấu giá tài sản.
- Tư vấn hồ sơ khởi kiện.